на самом деле гарантия 5 лет идет только на раму,и если траблы с рамой то меняют ее в течении 2-3 недель
а остальное:деньги врятли вернут т.к он катаный и не сохранил товарного вида,и не все подходит под тех.описание

_________________

веломеханик 89053125244 телефон и вацап
группа вконтакте

а это клиента не волнует, закон на стороне клиента в большинстве случаев,ведь он покупал именно эту вещь именно такой формы и такого цвета, и собирался ею долго и счастливо пользоваться , а не менять ее на другую))))
вощим чаго в бумажках написано( закон , условия гарантии , условия замены или обмена, в заявлении клиента , и заключении ремонта и тд и тп)--от того и надо плясать, предпологать можно сколько угодно

В большинстве случаев просто не охота рядится и пререкаться изза не значительных вещей тем более, что при желании всегда можно найти трабл при наличии которого гарантия снимется . Например вы привысили допустимую нагрузку и поди докажи обратное.

_________________
Мобилка +79172864850 , Вконтакт , Страва
Подвес сдох, катаюсь на твердоскальном

Чего? Трещина в раме - незначительная вещь ?!!!! Антон, это ты в тему отписал или просто ляпнул от нечего делать??

Извените не доглядел этого момента просто отвечал на последнее сообщение . Менять менять и ещё раз менять Явный зихер со стороны продавца и производителя

_________________
Мобилка +79172864850 , Вконтакт , Страва
Подвес сдох, катаюсь на твердоскальном

А есть информация, как продвигается дело с заменой рамы/велосипеда?

В триале видел Булата Он мне поведал, что им вернули треснутую двухподвесную раму . Возможно тот самый I-Drive

_________________
Мобилка +79172864850 , Вконтакт , Страва
Подвес сдох, катаюсь на твердоскальном

Это что же, он решил поменять раму только? Или все-же вернули весь велик в сборе? Непонятно.

Булат сказал, что притащили двухподвес. Какой я не уточнял

_________________
Мобилка +79172864850 , Вконтакт , Страва
Подвес сдох, катаюсь на твердоскальном

...во многих статьях пишут, что хромолевые рамы сначала трескаются, а потом ломаются. И что алюминиевые ломаются сразу....

данный случай опроверг это утверждение

Мне известна пара случаев, когда народ катается на алюминиевых рамах с трещинами. Трещины сам видел. Так что рамы не всегда ломаются сразу. Факт.
Один из симптомов трещины - характерный щелчок при увеличении нагрузки на раму. Т.е. щелчок слышен каждый раз, когда надавливаешь на повреждённый узел рамы. По звуку напоминает хруст в креплении шатунов к каретке.