Мой велик пришел, оплачена доставка до дома.

Но так как коробка повреждена, то они не собираются везти ее ко мне, а я должен тащиться к ним.
Вопрос на основании чего, назовите документ из международных почтовых правил, на основании которого вы так делаете, чтобы я его мог озвучить отправителю - ступор.

че делать?
мне реально лениво и нет времени ехать на вокзал и потом с великом тащиться домой.

с другой стороны там легче доказать свою правоту и отказаться от посылки.
Вообще говоря что делать во втором случае? ну составляем акт, открываем коробку, а там ручки переклюков переломаны, например.
Я спокойно говорю нет, меня это не устраивает, отправляйте обратно, тогда Чейн штрафует почту и посылает мне новый целик?

мне деньги обратно не нужны, я хочу велик, но целый велик и по той цене

_________________
email/IM/SMS/Talk/Hangouts:

Они не имеют права отказать в доставке надом при поврежденой коробке. Это раз

Вскрываешь коробку, если там битое что-то, то пишешь отказ от поссылки. На почте должны составить акт о возврате. И указать вес, целосность коробки и тп и тд


посылка едет обратно
======

Заранее поговори с чейном, при возврате посылки они возращают деньги или высылают новый товар(может быть что первый, что второй случай)? При случаии возврата денег ты теряешь на разнице в курсах бабки.
===
Второй вопрос для чейна, они высылают новый велик(возвращают бабки) только при получении своего груза, или можно ли будет им отолсать скан из почты о возврате и они не будут дожидаться. Да и вообще надо говорить с чейном, так как если там грубо говоря сломаная манетка, то они могут тебе выслать просто новую манетку(все таки дешевле для них будет это)

=========
По поводу того что не хотят везти к тебе, позвони на московский ЕМС...но предварительно спроси фамилию человека который не хочет везти. Они за это по шапке получают.(был случай когда квитанцию с дверей вытащили, после письма почтальон скотчем приклеил намертво так как получили по шапке)

_________________
Изменяю любимой с Бьянкой

Начало 5578 =>

у меня 4-5 раз повреждена была упаковка.
и еще разница в весе
поэтому на дом и не привозили.

приходила, вскрывала - все было на месте.
это на таможне перестраховываются и боятся, поэтому страшные документы составляют о повреждении.

у тебя там велик маленький - там ломаться нечему, переклюков нет. Так что не переживай.

Писать и отказываться - абсурд. Все там на месте ))
Сходи уж и забери, хоть и тяжело туда добираться ...
............................................
до 20 ч работают, даже потом задержаться можно внутри, - охранники через другой выход выпускают.
Даже если в 19:59 придешь, все на месте. Отношение работников вежливое и понимающее

Переклюки там есть, вообще говоря я навидался пришедшее по почте серверное железо, у которого "ушки" были погнуты, так что готов ко всему.

придется ехать к ним, так как они по любому притащат домой, когда меня там нет, а Таня же не будет воевать с ними да и не спец она по великам, чтобы увидеть поврежденную железку.


Насколько я знаю о Международных пересылках:
или есть акт поврежденной посылки, отказавшийся клиент, посылка уехала обратно отправителю, который выставил штраф СВОЕЙ почте (или получил страховку) выслал заново товар.
Или нет акта, получатель забрал товар.

что за промежуточный вариант, когда я товар забрал, но чейн мне послал что то еще, что сломано, на основании чего он это сделает?
откуда у него финансовые убытки, если за повреждение товара отвечает почта?

_________________
email/IM/SMS/Talk/Hangouts:

маратище продолжает жечь
из-за порванной коробки отказываться от посылки даже не зная, в порядке ли груз..
апофеоз маратища

_________________
о себе

если тут никто адекватно не поможет советом,
да будет вам в помощь

убейте этого кретина, не умеющего читать буквы.
Я первый раз сталкиваюсь, что посылку отказываются доставить ДО места назначения, а не отказываюсь от посылки

_________________
email/IM/SMS/Talk/Hangouts:

ха


с http://forum.dirt.ru/archive/index.php/t-223068.html

дык.. ээ.. единая справочная служба емс не здесь, вот она где:

и вот из фака

там много интересного помимо..

_________________
о себе

я помню туда 4 дня звонила
не дозв

ртфм, как говорится выше

_________________
о себе

Ты подписал акт о возврате, чейн может тебе вернуть деньги на счет в банке,а не товар заново выслать. Некоторые интернет магазины так делают. (почитай форум ебей)
=====

Выслать сломаные детали может чейн, тоже была практика. Дикенс ссылку с кочки тебя дала. Так что первым делом поговори с чейном че и как быть в случаи поломки. Все таки они будут тебе возвращать товар(деньги), а не почта РФ

_________________
Изменяю любимой с Бьянкой

Начало 5578 =>

Марат, съезди да посмотри, благо до тебя от вокзала сейчас трамваи ходят, так что добраться до дома не проблема.

_________________
Даёшь тёплые ламповые Негонки!

ААА, этот пост второй там!

_________________
email/IM/SMS/Talk/Hangouts: