В общем ребята хочу спросить у Вас совета,как правильно поступить в сложившеся ситуации
Моя подруга покупала месяц назад себе одежду,все купила,все нормально,на днях стала разбирать свою сумку,нашла чек с той покупки....оказалось,что в этом самом чеке, ей пробили 1 лишнюю вещь , которую она даже не брала.
Понимаю что прошел месяц с того момента,да и сумма в 70 руб. особой погоды не делает.
Но охота восстановить справедливость.
Вот только как это сделать грамотно и плодотворно?
Кроме идеи о написания жалобы в "книгу отзывов" в голову ничего не приходит,да и как еще правильно все составить,чтобы тебя услышали ,так скажем?
Может думаю чем поможете,ведь такие вещи надо присекать на начальном этапе

Поздно присекать. "Проверяйте чеки, не отходя от кассы".

_________________
Ican Mamba 2014 Custom
Собираем совместный заказ на bike-discount.de

Поджечь магазин:)

ну да согласен поздно махать руками,после драки.
Но такой наглости еще свет не видовал, всего было в чеке 3 вещи и 1 из них оказалась лишней......
Обычно я знаю в гипермаркетах в ЖИРНЫЕ чеки вставляют леваки...

ну если у нее есть много свидетелей(минимум 2) которые могут подтвердить что не брали, можно идти в суд)

_________________


свидетелей точно нет.
Но это видимо маханация чисто со стороны кассира.
Есть надежды на камеры,но не факт ,что предоставят запись,да и может они удаляют записи по истечении определенного срока
Замечал ранее,что если товар не пробиваеться по ИК-лазеру,то они собственноручно вбивают щтрих-код

Бред, из-за 70 р. через месяц бучу поднимать... Нервы себе только трепать... Лоханулись, так лоханулись... Впредь внимательнее будете.

_________________
Кастомный Jamis Durango SX... ВелоРоллоКлуб "На Колесах" Новосибирск

Ради успокоения нервов можно написать в жалобную книгу.

_________________
ICQ#: 258209752, e-mail: altrunСОБАЧКАyandex.ru

А ты не думал что эта вещь могла просто по ошибке попасть к тебе в корзину? И что это за вещь на 70 рублей? носки что ли)))
Просто если это аля Real и тп и тд то смысл продавцу тебе эту вещь добавлять? Я сомневаюсь что у нее зп от выручки

_________________
Изменяю любимой с Бьянкой

Начало 5578 =>

Забей!

Я бы сказал: "Заучи этот урок!"

_________________
Даёшь тёплые ламповые Негонки!

Чем закончилось то? Магазин спалили?:)

+1 хозяина магазина уже посадили?

_________________


Поддерживаю пост №3

_________________
Во тьме ночной, при свете дня - в Печищах трейл катаю я. (с)

Магазин сжигать не надо посодют.
морды бить тоже смысла нет.

Идете в магазин со свидетелем, достаточно одного.
Пишите заявление на имя директора, подробно все описываете так мол и так, продавец пробил, вещь не покупала , пусть разбираются, и требуете вернуть 70р.
как грамотно написать претензию и прочее http://ozpp.ru/
Если возникнут вопросы пишите.

_________________
"Главное - делайте всё с удовольствием. Это страшно украшает жизнь!" – Л.Д. Ландау