Где ответ на вопрос?
ИМХО, вот здесь...

Нормально Антошка общается.

По этой теме не очень видно что ты пацифист.




Абсолютно согласен с директором ООО "Триал 2000"

_________________
Rabobank в городе
Ready,Steady,Go!!!
Халтура не пройдет!

Это что это получается?
Меня образно "послали приблизительно на".
А потом группа под флагом "ТриалСпорт объединяйтесь" объявляет меня эгоистом.
Толи их никогда не посылали, то ли они привыкли всех посылать - не знаю теряясь в догадках.
Триал на восстания облажался( и не один раз) - но типа я сам виноват -- этож бред !!!
Чуваклар, ситуацию к лучшему править надо, а не на зеркало пенять.

Окей, давай менять. Первый вопрос, чувак, где твоя запись в жалобной книге в магазине?

Люди просто не могут представить себя на вашем месте. И я тоже. Ничего унижающего ваше достоиноство во фразе "Извините, я занят - разговариваю с клиентом" нет. А какой там был тон представить сложно. И возможно вы были не в духе и интерпретировали его субъективно, слишком негативно. Возможно, продавец действительно был не прав.

_________________
Ican Mamba 2014 Custom
Собираем совместный заказ на bike-discount.de

ну хочешь мы тебя пожалеем..
триал плохой, ты хороший. не ходи туда больше.
ходи в велоцентр.)))

_________________
в поисках киски

уж послал, так послал......

_________________
Гонщикам - гонки, туристам - походы, клоунам - цирк (с)
активно недолюбливаю лжецов, подлецов и мерзавцев. Глупцов тоже не жалую.

а я тогда женсчина лет 40
чувак,есть много прочих магазинов...
спортмастер,эверест

_________________

веломеханик 89053125244 телефон и вацап
группа вконтакте

я ж от чистого сердца.

_________________
в поисках киски

Хм. а вот давайте представим себя на месте того первого покупателя, с которым продавец уже общался.
Вот вы стоите, выбираете себе товар, допустим велосипед. Спрашиваете у продавца, консультируетесь. И тут подходит второй покупатель, обращается к продавцу, продавец бросает первого покупателя и уходит со вторым. Первый остается как бы ни причем.
Вот знаете, я в таких ситуациях был, и знаете, оооочень неприятно так оставаться на середине нерешенного вопроса. И того покупателя хочется как минимум испепелить взглядом.

_________________
Не хитрые правила Форума. Не ленимся, читаем.

аргумент о жалобной книге действительно в тему - но мне тогда это в голову не пришло.
1. Касательно остального: впечатление такое что мне просто никто не верит. Типа я могу сказать "я тебя люблю" при этом злобно крежетая зубами выражать ненависть - и народ так же будет думать в пользу признания в любви. ????
2. Относительно пофигизма: тоже верно - эта тема эпизодическая поросшая мхом забвения - просто время и усилия затраченные на выкапывание и звонки в поисках руля более досадно( около 2х недель).
3. А сочувствующего тому первому покупателю я вынужден разочеровать: судя по реакции такому продавцу по-респекту нас**ть на всех покупателей вне зависимости от очередности - он прежде всего работает на себя. А все что кроме, то по-барабану. Мистер, Ваша очередь следующая !!!
- говорю это по многолетнему опыту работы продавцом -- только дело в том, что с этой позиции мне стало это явно видно.

Да и вообще, я удивлен колличеством сочувствующих - может мы на разных планетах живем. В целом как институт торговли, продавцы и покупатели - по сути оппоненты.
Или я говорю что-то новое??

вряд ли так часто приходится в подобных магазинах чё-то покупать. если очень надо купить, расспросить и найти - то всё реально, я думаю, и с такими продавцами. было бы желание у покупателя. а если охота просто плюнуть на всё, обидеться и т.п. - значит просто желания купить деталюшку недостаточно, раз на такие мелочи внимание обращаешь... имхо, конечно. всё равно после покупки всё забудется. и косые взгляды продавцов замученых своей работой и тд и тп. кайфу от покупки удачной всегда больше. донт ворри.

_________________
резюмешка

Последняя попытка.

Итак. Задача продавца - обслуживать клиентов магазина в порядке очерёдности их поступления. (http://ru.wikipedia.org/wiki/FIFO)
Ситуация: Продавец выполняет свою задачу - обслуживает очередного клиента. Подходит внеочередной клиент и пытается заставить продавца отказаться от обслуживания очередного клиента, переключив его внимание на себя. Получает отказ.

Оценивая ситуацию чисто алгоритмически - продавец прав.
Оценивая ситуацию чисто по-человечески - продавец прав.

ALB-tys, ты прикидываешься, что не понимаешь о чём тебе говорят "многие сочувствующие", или на самом деле всё плохо?
Тебе несколько человек задают один и тот же вопрос - чем покупатель, привлекший внимание продавца первым, хуже тебя?
Ты не отвечаешь на этот вопрос. У тебя нет ответа! Вместо этого ты начинаешь делиться своими эмоциями. Извини, кого интересуют твои эмоции, если в данной ситуации ты не прав?

у афтара батхерт детектед имхо

_________________

веломеханик 89053125244 телефон и вацап
группа вконтакте

Самое смешное, что продавец тоже не прав )
Потому что сделал ("хамство") или не сделал (не обратил внимание другого продавца) что-то что сложило плохое впечатление о магазине. В результате магазин возможно лишился покупателя, а значит бабок.
В общем имхо, не правы оба. ALB-tys-а понимаю, но мы живем в России.. пора было привыкнуть к таким мелочам.
И да.. к слову, обслуживание в триале не особо.. продавца иногда приходится долго ждать, но не пристают - и это главное, выполняют гарантийные обязательства. Вопщем нормальный магазин, со своими косяками. Цены меня там больше расстраивают, чем обслуживание( но альтернативных магазов в казани практически нет. Это убивает. Даже москвичи говорят, что триал очень дорогой.

_________________
Ican Mamba 2014 Custom
Собираем совместный заказ на bike-discount.de