Текущее время: Вт 26 ноя, 2024 17:29


Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ 1 сообщение ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Чт 09 июн, 2011 19:19 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Сб 22 май, 2010 21:01

Сообщения: 1541

Откуда: Kazan
В результате разговора с рус.поддержкой CRC, выяснилось следующее:

Цитата:
если в вашем кабинете нет изменений в течение 2 дней (т.е. висит статус Processing),
то не ждите еще 3-5-9 дней, а тут же ЗВОНИТЕ по Скайпу на тел. +44 (0) 28 9334 5510 (русскоязычные консультанты) *
и узнавайте, что произошло.
Скорее всего, одного из товаров временно нет в продаже.
В этом случае можно попросить консультанта отменить заказ (оказывается, это возможно).
И вы со спокойной душой можете через час (после обновления статуса в кабинете) сделать заказ по-новой.
Правда, обновления в личном кабинете будут сделаны в течение суток.

Таким же образом можно отменить заказ в случае ошибочного выбора товара (нажали не на ту кнопку) -
звоните, говорите номер заказа и отменяете.

Либо называете им номер товара ID и просите заменить на другой
Можно и не звонить, а только писать, но реакция будет дня через 2-4.

* 00:05:31 мин разговора по Скайпу обошлись в $0.12 (просто долго ждать надо, пока кто-то возьмет трубку. Мне однажды 13 мин пришлось ждать :mrgreen: зато музыка крутая играет :punk:, часто прерываемая, правда, автоответчиком с извинениями :eda: )
_________________________________

PS По Скайпу можно звонить на номера по всему миру только после привязки своей пласт.карты к Скайп-аккаунту. Первый миним. взнос $10. (Валюту можно менять - выбрать евро, например.)
Тарифы на звонки висят на сайте Скайпа. На городские телефоны звонки в 2 раза дешевле. На мобильные, соответственно, дороже и зависят от региона и от страны.


Последний раз редактировалось Айсикл Ср 15 июн, 2011 12:49, всего редактировалось 6 раз(а).

Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ 1 сообщение ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 8


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB